オトンノアトリエ は、現在準備中です。

抽選販売について

一点物の原画作品については、作品を手に取って頂く機会を公平にするため、抽選販売を行っております。抽選販売はBASEの機能を使用しております。

抽選販売のお支払いに関してはBASEの規定により、クレジットカードまたはデビットカードのみ対応しております。

クレジットカードでのお申込み

抽選への応募時にはクレジットカード利用枠の仮押さえが行われます。

カードが実際に使用できるかを確認するため、数円〜数十円の支払い処理が行われ、利用履歴が残る場合がございます。こちらに関しては即時返金処理が行われます。

ご利用のクレジット会社によっては明細への反映に時間がかかる場合がありますが、実際に引き落とされることはありませんのでご安心ください。

当選の場合

代金は抽選応募時に仮押さえされた金額から引き落としされます。

実際の決済については、発送処理時となります。

落選の場合

後日、利用枠の仮押さえが解除され返金されます。

返金や明細への記載など詳しいタイミングは、ご利用のカード会社にお問い合わせください。

デビットカードをご利用の場合、お申込み時にお申込み内容の金額が銀行口座から引き落としされます。

落選の場合はクレジットカード同様、後日返金が行われます。

返金が行われるまでの期間はカード会社によって異なりますが、通常落選確定から1か月半~2か月ほどかかるようです。

詳しい返金タイミングについては、ご利用のカード会社へお尋ねください。

詳しくはこちらの案内をご確認ください↓
デビットカードやプリペイドカードで抽選販売に申し込みできますか?

抽選結果のご連絡

抽選結果発表に日時になると当選者が確定し、当落の結果に関係なく応募者全員に通知のメールが送信されます。

指定時間になってもメールが確認できない場合、迷惑メールフォルダなどに届いている場合がございます。

抽選登録時のメールアドレスの間違いやメールサーバでの受信拒否、サイトの不具合などでメールが届かない場合、作品の到着をもってかえさせて頂きます。